Programma fedeltà

Programma Fedeltà Sprintade.it

Il Programma Fedeltà di Sprintade.it ha la finalità di coinvolgere tutti i clienti che già comprano attraverso la nostra piattaforma anche (ma non esclusivamente) attraverso omaggi. Il Programma Fedeltà di Sprintade.it non deve essere considerato un concorso o una manifestazione a premi. Il riscatto degli omaggi presenti nel “catalogo premi” non prevede un contribuito economico da parte degli utenti (se non per la spedizione degli stessi), né la partecipazione a un concorso o altro sistema aleatorio di premiazioni. Il coinvolgimento degli utenti avviene, infatti anche attraverso riconoscimenti immateriali come titoli o badge visibili nella pagina “Account”.

Funzionamento del programma

Tutti gli acquirenti che si iscrivono al portale (ovvero che registrano un account sul sito Sprintade.it) e al compimento di determinate azioni (prevalentemente di acquisto, ma anche di condivisione), ottengono dei punti spendibili all’interno della sezione “Catalogo Premi” del sito. Tutti i prodotti e i beni presenti nel “Catalogo Premi” possono essere messi a carrello come i restanti prodotti in vendita sul sito Sprintade.it, ma a costo zero cioè scontati del 100% del loro valore.

Gamification

L’ottenimento dei punti può permettere il raggiungimento di gradi o rank del proprio account. L’appartenenza a un determinato rank può abilitare degli sconti a determinati servizi o prodotti presenti sul sito, come – ma non necessariamente o esclusivamente – il programma di consegna rapida “Express Delivery” degli acquisti e può significare l’invito a eventi organizzati da Trendful Italia per il brand Sprintade® dove questi si verifichino.

Disponibilità dei prodotti

I prodotti, i beni o il merchandising presenti nel “catalogo premi” possono variare nel tempo a seconda delle disponibilità di magazzino dal momento che molti di questi sono normalmente disponibili nella sezione shop del sito (e quindi acquistabili fino alla rottura di stock). Inoltre molti prodotti sono alimentari e quindi deperibili e pertanto possono essere rimossi dallo “Shop” o dal “Catalogo Premi” secondo la loro scadenza. La data di scadenza di ciascun prodotto è descritta nella pagina del prodotto e può variare a seconda delle disponibilità.

Il Catalogo Premi

Il Catalogo Premi è una pagina dello shop dedicata a tutti i prodotti riscattabili con i punti. Il catalogo è frutto di una selezione dei prodotti dello shop e del merchandising presente nel nostro magazzino. Laddove Trendful Italia promuova delle manifestazioni, per esempio sportive, mettendo in produzione degli omaggi o del merchandising per i partecipanti, tali omaggi potranno trovare spazio nel “Catalogo Premi” dove siano ancora disponibili al termine della manifestazione. In questo modo Trendful Italia cerca di premiare la community legata al brand Sprintade® a prescindere dalla sua dislocazione e dallo sport che pratica.

Disclaimer

Il programma fedeltà di Sprintade®, la collezione dei punti, le modalità di acquisto e di messa a carrello, sono veicolati da software e hardware (piattaforme web, plugin, database, servers etc.) anche non di proprietà di Trendful Italia, il malfunzionamento dei quali (nella visualizzazione delle disponibilità e delle date di scadenza, nel riscatto dei punti etc.) non può essere considerato in alcun modo responsabilità di Trendful Italia.
Seppure alla stesura del Programma presente (Aprile 2024) il turnover dei prodotti nel “Catalogo Premi” non sia mai stato inferiore a 6 mesi, Trendful Italia si riserva di poter cambiare l’assortimento dei prodotti, del merchandising, degli sconti, dei badge/rank, liberamente secondo le proprie strategie commerciali e disponibilità. Altrettanto, i punti collezionati dagli utenti, possono variare con le strategie commerciali o di marketing di Trendful Italia o con il lancio di un nuovo Programma Fedeltà o al venire meno dei software e degli hardware che gestiscono il funzionamento di quest’ultimo. Ad oggi (Aprile 2024) tutti gli utenti che hanno collezionato punti sul nostro portale li hanno conservati indefinitamente.

Trattamento dei dati personali

La partecipazione al programma fedeltà prevede l’iscrizione al portale Sprintade.it, per tutte le informazioni, il GDPR, la gestione dei dati personali si rimanda quindi alla pagina dedicata.